Forfaits et facturation

À quoi sert ce module

Lorsque votre essai gratuit se termine, NextIT vous demande de choisir un forfait. Cette page explique l’essai, le bandeau d’essai, le choix d’un forfait et d’une période de facturation, ainsi que la façon dont un Admin gère l’abonnement et les factures.

Avant de commencer

• Seul un Admin choisit, modifie ou gère un forfait. Les autres rôles doivent demander à leur Admin.
• L’inscription ne demande aucune carte de crédit. L’essai dure 30 jours.
• Les noms et les prix des forfaits se trouvent sur la page Tarifs. Cette page ne les présente pas.

Votre essai gratuit de 30 jours

Lorsque vous vous inscrivez, vous obtenez 30 jours gratuits. Vous n’avez pas besoin de carte de crédit pour commencer.

Pendant l’essai, un bandeau propose Mettre à niveau maintenant et Voir les forfaits. Sélectionnez Voir les forfaits pour ouvrir la page intitulée Choisissez votre forfait.

Comment choisir un forfait

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   Ouvrez les forfaits

   Sélectionnez Voir les forfaits ou Mettre à niveau maintenant dans le bandeau d’essai.

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   Choisissez une période de facturation

   Sélectionnez Mensuel pour payer chaque mois, ou Annuel pour payer chaque année. La page du forfait affiche les deux choix, et vous pouvez passer de l’un à l’autre.

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   Sélectionnez un forfait

   Sélectionnez Choisir ce forfait sur le forfait voulu. NextIT ouvre alors le processus de paiement pour ce forfait.

Si vous ne savez pas quel forfait convient, sélectionnez Parler à un expert. Votre forfait actuel affiche Forfait actuel.

Gérer votre abonnement

Un Admin gère l’abonnement. Suivez ces étapes pour le modifier.

1. Ouvrez le menu de l’en-tête et sélectionnez Mon profil.
2. Repérez la section d’abonnement.
3. Sélectionnez Gérer l'abonnement pour ouvrir le portail de facturation, ou sélectionnez Changer de forfait pour choisir un autre forfait.

Factures

Un Admin peut consulter la liste des factures de votre entreprise. Les autres rôles ne voient pas la liste des factures.

Qui gère la facturation

• Un Admin gère la facturation. L’Admin choisit un forfait, lance le processus de paiement, ouvre le portail de facturation et consulte les factures.
• Un Utilisateur peut voir l’abonnement en cours, mais ne peut pas le modifier.
• Les autres rôles sont invités à communiquer avec leur Admin.

Tâches courantes

• Choisir un forfait : sélectionnez Voir les forfaits, choisissez une période, puis sélectionnez Choisir ce forfait.
• Changer de période de facturation : sélectionnez Mensuel ou Annuel.
• Changer de forfait : sélectionnez Changer de forfait dans la section d’abonnement.
• Ouvrir le portail de facturation : sélectionnez Gérer l'abonnement.
• Obtenir de l’aide pour votre choix : sélectionnez Parler à un expert.

Conseils

• Comparez les forfaits sur la page Tarifs avant la fin de l’essai.
• Gardez au moins deux Admins dans votre entreprise, pour que quelqu’un puisse gérer la facturation si l’un d’eux est absent.
• Utilisez Parler à un expert si vous ne savez pas quel forfait convient à votre équipe.

Liens connexes

• Équipe et rôles
• Votre tableau de bord
• Démarrage rapide