Accès et sécurité

Dépannage

Ce que signifient les messages NextIT les plus courants, comme le serveur MCP non offert aux comptes Superadmin, et quoi faire dans chaque cas.

Messages courants

Ce que vous voyez	Ce que cela signifie
Le serveur MCP n’est pas offert aux comptes Superadmin.	Connectez-vous avec un compte Utilisateur, Admin ou Auditeur.
Votre rôle ne permet pas cette action.	L’outil existe, mais votre rôle ne le couvre pas. Demandez à un Admin.
Une permission d’écriture est requise pour cet outil.	Vous avez approuvé la lecture seule. Reconnectez-vous et approuvez les deux permissions.
Le serveur MCP est désactivé pour votre organisation.	Un Admin doit activer votre type de compte sous Mon entreprise → MCP et agents IA.
Le résultat est trop volumineux.	Demandez moins : un filtre, un seul enregistrement ou une période.
Rien ne se passe pendant un moment, puis un échec	Votre assistant atteint peut-être la limite de débit. Attendez une minute et réessayez.

Autre chose ? Votre administrateur a le guide d’exploitation.

Connectez NextIT à l’agent de votre choix via MCP pour des réponses en temps réel.

Cette page vous a-t-elle été utile ?